Termeni și Condiții – Mariposa Faur Trans SRL

Prin accesarea și utilizarea site-ului, precum și prin plasarea unei comenzi, vă exprimați acordul deplin cu prezentele Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu plasați comenzi.

Vă recomandăm să citiți cu atenție toate secțiunile de mai jos înainte de folosirea site-ului.


1. Operatorul site-ului

Site-ul este administrat și operat de:

Mariposa Faur Trans SRL
Sediu: Sat Zădăreni, Comuna Zădăreni, Nr. 517, Jud. Arad
CUI: 37799765
Nr. Reg. Comerțului: J2/1161/20.06.2017

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza orice informație de pe site fără o notificare prealabilă.


2. Utilizarea site-ului

Prin utilizarea acestui site, confirmați că:

  • aveți vârsta legală pentru a încheia un contract comercial;

  • furnizați informații reale, corecte și complete;

  • nu veți folosi site-ul în scopuri frauduloase sau ilegale.

Orice abatere ne dă dreptul să suspendăm sau să blocăm accesul la cont / comandă, temporar sau permanent.


3. Imagini și informații despre produse

Fotografiile și descrierile produselor sunt cu titlu de prezentare și pot diferi uneori față de produsul livrat, în funcție de lot, upgrade-uri ale producătorului sau particularități tehnice.

Ne rezervăm dreptul de a solicita plata parțială sau integrală în avans pentru anumite comenzi.


4. Comenzi

Comenzile pot fi plasate:

  • prin formularul de comandă de pe site,

  • telefonic.

După plasare, veți primi:

  • confirmare de preluare a comenzii,

  • confirmare telefonică,

  • iar acceptarea fermă a comenzii are loc atunci când sunteți notificat că expedierea a fost efectuată.

Dacă apar erori în comanda transmisă, aveți obligația să ne contactați imediat. Neconfirmarea acestora implică acceptarea comenzii așa cum apare în sistem.


5. Refuzul unei comenzi

O comandă poate fi refuzată în următoarele situații:

  • produsul nu este disponibil în stoc;

  • comanda nu a fost confirmată în termen de 3 zile;

  • plata în avans nu a fost finalizată (unde este cazul);

  • există erori evidente privind prețul sau descrierea produsului;

  • clientul are istoric de comenzi neridicate;

  • clientul nu îndeplinește condițiile legale pentru efectuarea unei comenzi.

În acest caz, veți fi notificat prin e-mail asupra motivului refuzului.


6. Date cu caracter personal

Datele personale furnizate vor fi utilizate doar în scopurile necesare desfășurării activității comerciale, respectiv:

  • procesarea comenzilor,

  • comunicări administrative,

  • informări comerciale (numai cu acordul dvs.).

Nu vindem, cedăm sau divulgăm datele dvs. personale terților, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau necesare pentru livrare.

Mai multe detalii se găsesc în Politica de Confidențialitate.


7. Contul de utilizator și securitatea acestuia

Prin înregistrarea unui cont:

  • vă alegeți un nume de utilizator (adresă e-mail) și o parolă;

  • sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces;

  • sunteți responsabil pentru toate acțiunile realizate prin contul dvs.

Este obligatoriu să ne anunțați imediat orice activitate neautorizată sau suspiciune privind compromiterea contului.


8. Publicitate și linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte pagini web. Mariposa Faur Trans SRL:

  • nu garantează acuratețea informațiilor de pe acestea,

  • nu este responsabilă pentru conținutul, produsele sau serviciile oferite de site-urile terțe,

  • nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din accesarea acestora.

Accesarea altor site-uri se face pe propria răspundere.


9. Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului (texte, poze, logo-uri, elemente grafice, scripturi etc.) este proprietatea Mariposa Faur Trans SRL și este protejat de legislația în vigoare.

Folosirea acestuia fără acordul scris al companiei este interzisă și se pedepsește conform legii.


10. Promoții și campanii

Regulile promoțiilor și campaniilor sunt stabilite exclusiv de Mariposa Faur Trans SRL și sunt disponibile pe site pe durata desfășurării acestora. Promoțiile se aplică:

  • doar comenzilor înregistrate în perioada de valabilitate,

  • doar în limita stocului disponibil.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice promoție fără notificare.


11. Limitarea răspunderii

Mariposa Faur Trans SRL nu este responsabilă pentru:

  • eventuale prejudicii cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului,

  • erori, omisiuni sau informații incomplete afișate accidental,

  • pierderi financiare rezultate din folosirea informațiilor de pe site.

Informațiile pot fi printate doar pentru uz personal. Orice distribuire, copiere sau preluare fără acord scris este interzisă.


12. Dispute și conflicte

Orice încercare de acces neautorizat sau fraudă va fi raportată autorităților.
Conflictele dintre client și Mariposa Faur Trans SRL vor fi soluționate:

  1. pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil,

  2. în instanțele competente din România, conform legislației aplicabile.